Google rehber geri yükleme: çöp kutusu ve değişiklikleri geri al

Android telefonundan ya da Gmail hesabından kişiler silindiyse, Google rehber geri yükleme işini çoğu zaman kendin yapabilirsin; yeter ki 30 gün geçmemiş olsun. Google Kişiler'de bunun için iki araç var: Çöp Kutusu ve Değişiklikleri geri al. İkisi farklı sorunları çözer. Bu yazıda hangisini ne zaman kullanacağını, adımları ve bir tuşa basmadan önce neyi kontrol etmen gerektiğini anlatıyoruz.

Kısaca: Son 30 gün içinde birkaç kişiyi sildiysen Google Kişiler'i aç, Çöp Kutusu'na gir, kişileri seç ve Kurtar'a bas. Çok sayıda kişi silindiyse ya da yanlış düzenlendiyse Ayarlar > Değişiklikleri geri al ile sorundan önceki bir zamanı seç; o andan sonraki bütün değişiklikler tek seferde geri alınır. 30 gün geçtiyse ya da çöp kutusu boşaltıldıysa Google bu kişileri geri getiremez.

Önce kişilerin gerçekten Google'da olup olmadığına bak

Google yalnızca Google Hesabı'na kaydedilmiş kişileri geri getirebilir. Başlamadan önce doğru yere baktığından emin ol.

• Bilgisayardan contacts.google.com adresine gir. Telefonunda kullandığın Google Hesabı'yla giriş yap. Birden fazla hesabın varsa hepsine tek tek bak.
• Kaybolan kişileri ara. Oradalarsa hiçbir şey silinmemiş demektir. Telefonun senkronu durmuş ya da hesap telefondan kaldırılmış olabilir. Bu başka bir sorun; rehberdeki numaralar neden siliniyor yazısında anlattık.
• Kişilerin nereye kaydedildiğini hatırla. SIM kartta, yalnızca telefon hafızasında, Samsung hesabında ya da iCloud'da duran kişiler Google'da değildir; Google'ın araçları onları göremez. iPhone kullananların çoğunda varsayılan hesap iCloud'dur; sen de öyleysen adımlar iCloud rehber geri yükleme yazısında.

Google'ın kişileri düzenleme ve silme yardım sayfasında geçen bir ayrıntı daha var: Diğer kişiler bölümündekiler (e-posta yazdığın adreslerden otomatik kaydedilenler) silindiğinde Çöp Kutusu'nda görünmez.

1. Seçenek: Google Kişiler çöp kutusundan tek tek kurtarma

Google Kişiler'de bir kişiyi sildiğinde kişi Çöp Kutusu'na taşınır ve orada 30 gün kalır. Sonra kalıcı olarak silinir. Bu yumuşak seçenektir: yalnızca seçtiğin kişileri geri getirir, başka hiçbir şeye dokunmaz.

Bilgisayardan

1. contacts.google.com adresine git ve giriş yap.
2. Sol menüde Çöp Kutusu'na tıkla.
3. Geri istediğin her kişinin yanındaki kutuyu işaretle.
4. Üstteki Kurtar'a tıkla.

Android telefondan

1. Google'ın Kişiler uygulamasını aç.
2. Alttaki düzenleme sekmesine geç (sürüme göre adı değişebilir) ve Çöp Kutusu'na dokun.
3. Kişileri seç ve Kurtar'a dokun.

Telefonun Samsung'unki gibi başka bir rehber uygulaması kullanıyorsa, oradaki çöp kutusu o uygulamaya ya da hesaba aittir, Google'a değil. Google Hesabı'na kayıtlı kişiler için yukarıdaki adımlar yine geçerlidir.

Kişi Çöp Kutusu'nda hiç yoksa üç ihtimal kalır: hiç Google'da değildi, 30 günden önce silindi ya da Kalıcı olarak sil veya çöp kutusunu boşaltma ile kaldırıldı. Google açıkça söylüyor: çöp kutusundan kalıcı olarak silinen kişiler kurtarılamaz.

2. Seçenek: Değişiklikleri geri al ile bütün listeyi geri sarmak

Değişiklikleri geri al daha büyük bir araçtır. Bütün kişi listeni son 30 gün içindeki bir ana döndürür. Bu yüzden büyük çaplı bir hata olduğunda işe yarar: bir uygulama ya da senkron kişileri yanlış birleştirdi, bir temizlik yanlış kişileri sildi ya da bir içe aktarma isimleri ve numaraları bozdu.

Bilgisayardan

1. contacts.google.com adresine git.
2. Üstteki Ayarlar (dişli simgesi) menüsünden Değişiklikleri geri al'ı seç.
3. Dönmek istediğin zamanı seç. Sorun başlamadan hemen önceki bir anı seç.
4. Onayla'ya tıkla.

Android telefondan

1. Google'ın Kişiler uygulamasını aç.
2. Profil resmine, ardından Kişiler ayarlarına dokun (ad sürüme göre biraz değişir).
3. Değişiklikleri geri al'a dokun, sorulursa hesabı seç, zamanı belirle ve Onayla'ya dokun.

Değişiklikleri geri al neleri de geri alır?

Çoğu kişinin atladığı kısım bu. Değişiklikleri geri al, silinen kişileri tek tek seçmez; seçtiğin zamandan sonra yapılan bütün değişiklikleri tersine çevirir. O zamandan sonra eklediğin kişiler kaybolur, yaptığın düzenlemeler gider. Onaylamadan önce:

• Mevcut listeni dışa aktar: Google Kişiler'de hepsini seç, Dışa aktar'ı seç ve bir vCard ya da Google CSV dosyası kaydet.
• Seçeceğin zamandan sonra eklediğin ya da değiştirdiğin kişileri not al.
• Geri alma bitince listeyi dışa aktardığın dosyayla karşılaştır ve yenileri tekrar ekle.

Google rehberini yeni Android telefona geri yükleme

Kişiler Google Hesabı'nda güvendeyse ve onları yeni ya da sıfırlanmış bir Android telefona almak istiyorsan, genellikle aynı Google Hesabı'yla giriş yapmak yeterlidir; kişiler kendiliğinden iner.

Android'de eski bir cihazdan yedeklenmiş kişiler için ayrıca bir geri yükleme seçeneği de var. Telefonun Ayarlar uygulamasında Google'ı aç, ardından kurulum ve geri yükleme bölümüne gir, Kişileri geri yükle'yi seç, hesabı ve eski telefonu belirle, sonra geri yüklemeyi başlat. Google'ın rehber geri yükleme yardım sayfasına göre, kopya oluşmasın diye telefon yalnızca kendisinde olmayan kişileri ekler ve yeni telefonun aynı ya da daha yeni bir Android sürümünde olması gerekir. Outlook ya da WhatsApp gibi uygulamalardaki kişiler, o uygulamaları yeniden kurduğunda gelir. Bu kopyaları düzenli tutmak için Android rehber yedekleme yazısına bakabilirsin.

Google'ın yardım edemediği durumlar

Bazen cevap hayırdır: 30 gün geçmiştir, çöp kutusu boşaltılmıştır ya da kişiler hiç Google'da değildir. Bu durumda:

• Diğer hesaplara bak. Aynı kişiler iCloud'da, bir iş hesabında, Samsung hesabında ya da çekmecede kapalı duran eski bir telefonda hâlâ olabilir.
• Dosyalarını tara. E-posta eklerinde, İndirilenler klasöründe ve bulut klasörlerinde eski bir .vcf ya da .csv dışa aktarımı ara. Bulduğun her vCard dosyasını Google Kişiler'de İçe aktar ile geri alabilirsin.
• Rehber kurtarma programlarına temkinli yaklaş. Silinen rehberi kurtarmayı vaat eden programlar çoğu zaman telefonuna derin erişim ister ve Google'ın sildiği veriye zaten ulaşamaz. Hesap şifreni hiçbirine verme.

iPhone ve Android için daha geniş kurtarma listesi silinen rehberi geri getirme yazısında.

Senkron neden yetmez, bir dahaki sefere ne yapmalı?

Google Kişiler bir senkron hizmetidir: bir değişiklik her cihazda görünür, bir hata da öyle. Çöp Kutusu ve Değişiklikleri geri al 30 günlük bir güvenlik ağıdır ve sorunu yaşayan hesabın içinde durur. O hesaba erişimini kaybedersen güvenlik ağı da onunla gider.

Çözüm, tek bir hesabın dışında duran ikinci bir kopyadır:

• Google Kişiler'den ayda bir ve yeni telefon, toplu temizlik ya da yeni bir senkron uygulaması gibi büyük değişikliklerden önce vCard dosyası al.
• Dosyayı telefonun dışında, kontrolündeki bir yerde tut: bilgisayar, harici disk ya da özel bir bulut klasörü. vCard dosyası düz metindir, şifreli değildir; onu basılı bir adres defteri gibi düşün.
• Arada bir dosyayı açıp kişi sayısını ve birkaç kişiyi kontrol et.

VCF mi CSV mi diye kararsızsan farkları rehber VCF mi, CSV mi yazısında karşılaştırdık.

Callmory bunu nasıl yapıyor?

Callmory bir iPhone uygulaması; Android sürümü daha sonra gelecek, yani bugün Android telefonda yardımcı olamaz. Google kişilerini iPhone'da kullanıyorsan, bu yazıda sözü geçen ikinci kopyayı sana verir.

• Rehber yedeği. İstediğin kişileri telefon rehberinden ya da Callmory'den seç, taşınabilir bir VCF ya da CSV dosyası olarak kaydet. Dosyayı Mail'e, Dosyalar'a ya da istediğin uygulamaya gönder. Dosya senindir; Google'a ya da iCloud'a bağlı değildir.
• Şifreli uygulama yedeği. Callmory'deki kişilerin, notların, takiplerin ve sesli notların parolalı, şifreli tek bir dosyaya kaydedilebilir.
• Önizlemeyle geri yükleme. Bir Callmory yedeğini Callmory'ye geri yüklerken önce önizleme görürsün ve değişmiş bir kaydın üzerine sessizce yazılmaz. Yedeği onayınla doğrudan iPhone'un kendi rehberine geri yüklemek hâlâ geliştiriliyor; o zamana kadar Callmory'den aldığın VCF dosyası iPhone'un kendi içe aktarma özelliğiyle açılır.

Callmory rehberini arka planda bir yere yüklemez ve erişemediği kişiler için yedeğe "eksiksiz" demez. Yedekleme ve geri yükleme ücretsizdir; ayrıntılar fiyatlandırma sayfasında. iPhone betası bekleme listesi üzerinden aşama aşama açılıyor.

Sık sorulan sorular