Exportar contactos en VCF o CSV parece el mismo trabajo hecho de dos maneras, pero los dos archivos guardan cosas muy distintas. Si eliges el que no es, puede que descubras meses después que el segundo número, el cumpleaños o la foto nunca llegaron a tu copia. Esta guía explica qué contiene cada formato, dónde falla cada uno y cómo restaurar un archivo sin desordenar tu agenda.
Dos formatos, dos trabajos
VCF (también llamado vCard) es el formato de archivo estándar para contactos. Cada contacto es un pequeño bloque de texto con campos con nombre: nombre, números, correos, direcciones, cumpleaños, notas y, a menudo, una foto. Teléfonos, apps de correo y servicios de contactos lo entienden, y por eso es la opción habitual para una copia o un cambio de teléfono.
CSV (valores separados por comas) es una tabla sencilla. Cada fila es un contacto y cada columna, un campo. Lo abren las hojas de cálculo, lo importan las herramientas de correo masivo y lo aceptan los CRM. Sirve para leer, ordenar y limpiar una lista. No está pensado para llevar todo lo que cabe en una ficha de contacto.
Una forma sencilla de recordarlo: un VCF es un montón de fichas de contacto; un CSV es una hoja de cálculo sobre tus contactos.
Qué guarda cada uno
| VCF (vCard) | CSV | |
|---|---|---|
| Varios números y correos por persona | Sí, cada uno con su etiqueta | Solo como columnas separadas, si el exportador las crea |
| Etiquetas como Casa, Trabajo, Móvil | Normalmente se conservan | A menudo se pierden o quedan reducidas a nombres de columna |
| Direcciones | Se guardan como campos estructurados | A menudo se reparten en columnas o se juntan en una celda |
| Cumpleaños | Se guardan | A veces, como texto |
| Fotos | Se pueden incluir | Normalmente no |
| Notas | Se guardan | Se guardan, pero los saltos de línea pueden romper la tabla |
| Se abre en una hoja de cálculo | En realidad no | Sí |
| Se importa en los contactos del teléfono | Sí, casi en todas partes | Depende de la app o del servicio |
El resultado exacto depende de la app que escribe el archivo y de la que lo lee. vCard tiene varias versiones, y no todas las apps admiten todos los campos de la misma manera. Por eso la comprobación del final de esta guía importa más que el formato que elijas.
Dónde falla el CSV
El CSV es útil, pero tiene algunas trampas en las que cae casi todo el mundo.
Los teléfonos se convierten en cifras
Si abres un CSV en una hoja de cálculo, el programa puede tratar un número de teléfono como una cifra. Un + o un 0 inicial puede desaparecer, y los números largos pueden acabar en notación científica. Si después guardas el archivo, el daño es permanente. Importa el archivo como texto, o revisa algunos números antes de guardar nada.
Los caracteres se rompen
Los nombres con letras como ñ, é, ş, ğ o İ necesitan que el archivo se lea con la codificación correcta, normalmente UTF-8. Si la codificación es otra, "Begoña" o "Şule" se convierten en una fila de símbolos raros. La solución es elegir UTF-8 al importar, no corregir los nombres a mano.
Una persona, muchas columnas
Un contacto con tres números y dos correos tiene que repartirse en columnas como "Teléfono 1", "Teléfono 2" y "Teléfono 3". Cada app usa nombres de columna distintos, así que pasar un CSV de un servicio a otro suele exigir emparejar columnas. Lo que no tiene columna equivalente se pierde sin avisar.
En resumen: un CSV es una exportación en forma de tabla, no una copia completa. Úsalo cuando quieras leer o trabajar con una lista. Usa VCF cuando quieras conservar los contactos en sí.
Archivos legibles: trátalos con cuidado
Tanto VCF como CSV son texto plano. Cualquiera que abra el archivo puede leer cada nombre, número, dirección, cumpleaños y nota que contiene. Ninguno de los dos formatos está cifrado por sí mismo.
Algunos hábitos reducen ese riesgo:
- Exporta solo lo que necesitas. Si vas a pasarle a un familiar los datos de tu dentista, exporta un contacto, no toda la agenda.
- Piénsalo antes de enviarlo por correo. Un archivo de contactos en tu carpeta de enviados se queda ahí durante años. Guardarlo en una carpeta que controlas suele ser mejor que enviártelo a ti mismo.
- Borra las copias antiguas. Tres exportaciones de meses distintos repartidas entre un portátil, un USB y un chat son tres sitios por donde se pueden filtrar tus contactos.
- Ojo con las notas. Si guardas datos sensibles en la nota de un contacto, también van al archivo. Las demás personas de tu agenda no aceptaron que se compartieran.
Si quieres una copia que se pueda dejar en cualquier sitio sin preocuparte, necesitas un archivo cifrado. Es otra herramienta, y la explicamos en copia cifrada de contactos.
Restaurar sin desordenarlo todo
Exportar es la mitad fácil. Al restaurar es cuando aparecen los duplicados, las etiquetas perdidas y los cambios sobrescritos.
- Revisa antes el archivo. Ábrelo en un ordenador o con una vista previa, cuenta los contactos y mira tres, incluido uno con varios números y una nota.
- Ten claro dónde va a acabar. Tu iPhone puede tener contactos en iCloud, Gmail y una cuenta de trabajo a la vez. Una importación va a parar a una de ellas. Nuestra guía sobre dónde se guardan los contactos del iPhone explica cómo verlo.
- Cuenta con los duplicados. Importar un archivo en una lista que ya tiene a esas personas suele crear una segunda copia de cada una. Combínalas con cuidado, de una en una, y asegúrate de que dos registros son de verdad la misma persona antes de unirlos.
- No des por hecho que gana lo más nuevo. Si cambiaste un número en el teléfono después de exportar, importar el archivo antiguo puede traer de vuelta el número viejo junto al nuevo, o reemplazarlo, según la app.
- Vuelve a comprobar al terminar. Cuenta, abre algunos contactos y conserva el archivo original hasta estar seguro.
Para la rutina completa de hacer una copia y comprobarla, mira cómo hacer una copia de seguridad de los contactos del iPhone. Si restauras porque has cambiado de teléfono, pasar contactos a un móvil nuevo recorre cada caso.
Dónde encaja Callmory
En Callmory la copia de contactos es un flujo propio, y ya está hecha. Eliges contactos de tu teléfono o de Callmory, escoges VCF o CSV y envías el archivo a Mail, Archivos o la app que prefieras. Tú decides qué entra y adónde va.
La restauración sigue la misma idea que los pasos anteriores. Cuando restauras una copia de Callmory en Callmory, ves primero una vista previa, y Callmory nunca sobrescribe en silencio un registro que cambió. Los posibles duplicados se te muestran y nunca se fusionan por sí solos. Dos partes de este flujo siguen en desarrollo: escribir los contactos de vuelta en los contactos del propio teléfono, con tu aprobación, y una pantalla que muestra en qué cuentas están tus contactos y a qué puede acceder Callmory. Mientras esa pantalla no llegue, la regla es la misma: Callmory no llamará completa a una copia de datos que no pudo ver.
Un archivo VCF o CSV contiene contactos. No contiene las notas, los seguimientos ni las grabaciones de voz que guardas sobre las personas en Callmory. Eso va en una copia de la app aparte y cifrada. Puedes ver qué incluye cada archivo antes de guardarlo o restaurarlo.
La copia y la restauración de contactos forman parte de lo esencial gratuito; mira los precios. Callmory es una app para iPhone, y la beta se abre por etapas a través de la lista de espera.
Guía rápida para decidir
- Quieres una copia que puedas restaurar en cualquier teléfono: VCF.
- Quieres limpiar una lista en una hoja de cálculo: CSV, importado como texto y en UTF-8.
- Quieres enviar los datos de una persona: un VCF de un solo contacto.
- Quieres pasar contactos a una herramienta de correo o a un CRM: CSV, y después emparejar las columnas.
- Quieres conservar también notas, seguimientos y audio: ninguno de los dos. Necesitas una copia de la app.
Preguntas frecuentes
¿Un archivo CSV es una copia completa de mis contactos?
Normalmente no. El CSV es una tabla, así que las fotos, las etiquetas y los números extra suelen perderse o simplificarse; usa VCF cuando quieras conservar los contactos en sí.
¿Un archivo VCF está cifrado?
No. VCF y CSV son texto plano, así que cualquiera que abra el archivo puede leer todo lo que contiene. Guárdalos y compártelos con cuidado.
¿Por qué cambiaron mis números de teléfono al abrir el CSV?
Las hojas de cálculo suelen tratar los teléfonos como cifras y quitan el más o el cero inicial. Importa la columna como texto y revisa algunos números antes de guardar.
¿Importar un VCF crea duplicados?
A menudo sí, si esas personas ya están en el teléfono. Revisa el resultado y combina solo las parejas que tengas claro que son la misma persona.
¿La copia de contactos de Callmory incluye mis notas?
No. El archivo VCF o CSV solo contiene contactos. Las notas, los seguimientos y las grabaciones de voz van en la copia de la app, aparte y cifrada.